威廉希尔亚洲导航站

威廉希尔亚洲导航站——全方位人工智能技术与服务提供商

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产品动态

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打破传统IVR按键迷宫,灵云智能语音导航带来极致体验

打破传统IVR按键迷宫,灵云智能语音导航带来极致体验

这种按键式IVR导航被广泛用于电信、银行、保险、航空等诸多行业,通过语音应答的方式为用户提供服务,遇到无法解决的问题再转入人工座席。 客服中心期望借助这种模式,在满足用户需求的基础上,缩减服务等待时间,降低人工坐席压力。 然而,随着企业业务的不…

  • 2020-10-16 16:15:58
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灵云智能会议系统全新升级,会议记录零问题

灵云智能会议系统全新升级,会议记录零问题

在不可控因素和科技发展的多重驱动下,会议形式变的更加丰富,视频会议、线上线下联动、字幕投屏展示、实时智能翻译、关键信息标注、会议纪要自动生成,会议驱动合作的本质正在被无限挖掘。为全面做好会议服务,有效提高会议效率, 威廉希尔亚洲导航站再次创新,推出全…

  • 2020-09-10 09:54:46
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灵云听语的正确打开方式

灵云听语的正确打开方式

灵云听语对自己的要求绝不仅仅是识别快、转写准,真正让它超越其他同类竞争产品的是它为用户着想的贴心,不断创新突破的决心。…

  • 2020-08-26 14:45:04
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语音输入体验升级,灵云智声一体机助你事半功倍

语音输入体验升级,灵云智声一体机助你事半功倍

这些场景在我们生活中比比皆是,虽然键盘早已融入我们的生活,但使用键盘快速打字对很多人来说仍然是个难题。 威廉希尔亚洲导航站推出的灵云智声一体机提供语言输入法功能,可以直接在word文档、微信等界面,通过语音输入文字,适用于日常办公场景,实现新闻稿件、电子…

  • 2020-08-11 09:47:50
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赋能智慧司法,灵云智声一体机打造便携式审讯场景

赋能智慧司法,灵云智声一体机打造便携式审讯场景

公检法机关执法人员在外出走访查案过程中,需要随时随地对案件相关或周边人员进行问话取证、对嫌疑人进行审讯,为了保证有关证据得到充分记录和挖掘,需要现场做好笔录,记录每一个细节。 在数字化升级过程中,公检法机关笔录制作已经逐步转为电脑记录,在速…

  • 2020-08-03 15:11:11
  • 151
从线下到线上——灵云智声让会议内容一目了然

从线下到线上——灵云智声让会议内容一目了然

复工复产后,各机构、企业为了把失去的时间抢回来,完成既定计划,频繁召开战略规划、项目总结等各种讨论会,并通过线上直播等形式拓展新的业务增长点。会议纪要是保证每场会议核心信息得到贯彻落实的有效保障,通过手写或敲键盘记录,容易疲劳不说,还容易…

  • 2020-07-21 10:01:09
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银行智能化升级实践,灵云AICC打造零接触金融服务

银行智能化升级实践,灵云AICC打造零接触金融服务

威廉希尔亚洲导航站推出灵云AICC全智能客服解决方案,从智能客服、智能语音导航、智能外呼、实时坐席辅助、智能语音质检等多维度,为金融行业开展“零接触”服务提供有力支撑,进一步提升金融服务经济社会的能力。…

  • 2020-07-20 17:07:12
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助力精准营销,灵云智能外呼当仁不让

助力精准营销,灵云智能外呼当仁不让

正常复工后,在银行工作的Cindy走进阔别已久的办公室,打开电脑,查收其他部门发过来的营销需求。在往常,Cindy会将这些需求分配好后,统一转给一线坐席人员,进行电话呼叫,但现在只需要将这些需求名单统一交给部门刚刚升级的外呼系统,借助灵云智能外呼机…

  • 2020-07-14 11:03:06
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精准字幕,中英互译——灵云智声让云会议拥有更多可能

精准字幕,中英互译——灵云智声让云会议拥有更多可能

威廉希尔亚洲导航站推出的灵云智声一体机让云会议拥有了更多可能,能够实现视频会议、线上发布会、直播带货等多种场景下的语音转写、字幕上屏和实时翻译。…

  • 2020-07-13 09:51:52
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关于智能客服,你不知道的那些事

关于智能客服,你不知道的那些事

智能机器人正越来越多地为我们享有便捷的生活提供服务,在网上购物、电子银行、营业厅网点、医院、在线旅游等衣食住行场景中随处可见,我们通过网页、微信、APP、电话、实体机器人等渠道咨询和办理业务,更自主更便捷,享受的服务也更贴心。 灵云智能客服机…

  • 2020-06-30 10:07:47
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