成功案例
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COSTCO好市多是一家倉儲會員式企業,致力于給顧客帶來價格和質量滿意的商品。其低成本的連鎖店已經發展到了世界的300多個地區,商品種類繁多,對待會員還有額外的服務內容,所做的一切都是為了使顧客在購物時保持愉悅的心情。1976年由Sol和Robert Price在圣地亞哥Morena Boulevard的一家廢棄的飛機庫成立了價格會員店(Price Club),它是第一家面對商業購買者的全新會員店。1983年第一家好市多倉儲店在西雅圖開張,1993年在慶祝開店10周年時,股東同意將價格會員店和好市多倉儲店合并,成立價格好市多。1997年公司正式將名稱從價格好市多改為好市多有限公司(Costco company Inc.),1999年更名為好市多倉儲公司(Costco Wholesale Corporation)。至2003年,好市多年銷售額達417億美元,擁有407家倉儲店,10.3萬員工,2000萬忠實的會員和4000萬持卡消費者。好市多成為美國第六大零售商。
目前,COSTCO委托UL-STR和ITS(Intertek)作為其社會責任驗廠執行機構。驗廠中會隨機檢查過往12個月的工資考勤記錄核查,這視乎工廠是否存在明顯的淡旺季來確定。
Costco會盡力維護其供貨商員工的工作權益和安全,同時,Costco信任同并尊重世界各地在文化和法律上的差異。綜合以上,COSTCO將COSTCO驗廠要求和目的大致定位如下:
1、 禁止使用非法童工、監獄勞工或奴役和虐待員工。2、 期望供貨商至少應遵守所在國之勞工法和環保法規。
3、 鼓勵供貨商努力實現“高于或超越Costco(供貨商行為準則)的目標” 藉此步驟,Costco相信能夠為員工提供可行和確實的保護及改善。Costco《供貨商行為準則》適用于所有為Costco供貨商合作,Costco將會與那些致力于執行此行為守則或已采取有關行動的供貨商合作,Costco有權與不能遵守此行為守則的供貨商終止業務關系。